Servei Presale
Ajudem als clients a comprendre bé la informació del producte, com ara funcions, funcions i aplicacions, etc. Pel que fa a la informació detallada o als dibuixos, els nostres professionals primer realitzaran un examen acurat i després recomanaran les màquines més idònies o dissenyaran els esquemes adequats per als clients. També proporcionem mostres gratis si és necessari.
Servei durant la venda
1. Estem equipats amb venedors i tècnics professionals per proporcionar la informació, el suport tècnic i les solucions òptimes amb un rendiment d'alt cost
2. Basant-nos en els requisits específics dels clients i en el termini de lliurament, formularem un rigorós procés d'operació. Mitjançant l'estreta cooperació del Departament de Productes Bàsics, el Departament de Vendes, el Departament Tècnic i el Departament de Navegació Oceà, ens dediquem a subministrar a clients amb màquines superiors.
3. En general, es lliurarà certa quantitat de peces d'ús ràpid amb les mercaderies. El termini de lliurament depèn de l'ordre específic, que normalment és d'1 a 3 mesos.
Servei postvenda
1. Es proporciona una garantia d'un any.
2. Els clients poden enviar fotografies o mostres per a la nostra confirmació una vegada que les peces estiguin danyades dins de la garantia d'un any. Si les peces no es malmeten per una operació errònia, respondrem als clients en un termini de 48 hores i proporcionarem peces lliures per a la seva substitució. A més, per a les parts fora de la comissió i més enllà de la garantia, només cobrim pels costos bàsics de les peces
3. Seguim regularment la condició de servei dels productes, i analitzem i copiem a temps amb els comentaris. Pel que fa a les disputes, trobarem accions efectives per assolir la satisfacció mútua.
Altres serveis especials
1. Podem dissenyar i fabricar matrius d'acord amb els dibuixos proporcionats pels clients, i el servei de OEM està disponible.
2. També busquem agències de productes locals que puguin gaudir de tots els serveis esmentats anteriorment. Mentrestant, l'estratègia de cooperació és adaptable a partir de les vendes anuals d'agències per aconseguir situacions guanyadores.
3. Orientació tècnica i acceptació
a. Oferim la pensió i l'allotjament si el client assigna treballadors per a l'aprenentatge in situ a la nostra empresa.
b. Si es necessita l'orientació presencial dels nostres enginyers, el client haurà d'abonar totes les despeses per anar a l'estranger, incloent-hi la sol·licitud de passaports i visats, de viatge rodó i de bitllets d'avió, taulers i allotjament, traducció i determinats fons de missió.
